القائمة الرئيسية

الصفحات

بلاغ هام لحاملي البطاقة الذهبية

بلاغ هام لحاملي البطاقة الذهبية 

#بلاغ 📣

تذكّر مؤسسة بريد الجزائر زبائنها الكرام، حاملي البطاقة الذهبية، مرة أخرى، بالإجراءات التي تم اتخاذها بتاريخ أكتوبر 2019 والمتعلقة بالتجديد التلقائي للبطاقات النقدية المنتهية الصلاحية. حيث أن البطاقات التي تنتهي صلاحيتها يتم إعادة تصنيعها وتشخيصها بشكل تلقائي وإرسالها إلى مكاتب البريد التي تخدم عناوين الزبائن.
وينبغي التوضيح بأن البطاقة التي يتم تجديدها لا تستلزم تجديد الرقم السري (code pin) الخاص بها، بل تحتفظ لاستعمالها بالرقم السري الأولي.

وعليه يٌرجى من الزبائن الذين انتهت صلاحية بطاقاتهم الذهبية، التقدم من مكاتب البريد التي استلموا بها بطاقاتهم لأول مرة، مُرفقين ببطاقة إثبات الهوية، من أجل الحصول على بطاقاتهم الجديدة.
ومن أجل مرافقة زبائنه بشكل جيد والسماح لهم باستلام البطاقة الذهبية من مكتب البريد الذي يختارونه ويحبذونه، تُتيح بريد الجزائر لزبائنها إمكانية ما يلي:

 في حالة ما إذا تم تجديد البطاقة الذهبية وتم إرسالها إلى مكتب البريد الذي أُرسلت إليه في أول مرة: بإمكان الزبون التقدم من مكتب البريد الذي يختاره بنفسه والقيام بتقديم طلب إعادة إرسال البطاقة من مكتب البريد الذي تتواجد به بطاقته نحو مكتب البريد الذي اختاره وذلك باستعمال استمارة نموذج (CIB 755)، المتوفرة بمكاتب البريد والتي يمكن أيضا تحميلها عبر الموقع الإلكتروني لبريد الجزائرwww.poste.dz.
 في حالة عدم تجديد البطاقة وعدم إرسالها إلى مكتب البريد: بإمكان الزبون طلب استلام بطاقته بمكتب البريد الذي يختاره هو وذلك عبر الرابط الإلكتروني (edcarte.poste.dz). ويجب أن يتم هذا الطلب في ظرف شهرين اثنين قبل انقضاء صلاحية البطاقة الذهبية. وعلى سبيل المثال: إذا كان تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد على البطاقة هو "05/20" فإن طلب تغيير مكتب بريد استلام البطاقة الجديدة عبر الإنترنت لا يمكن إيداعه إلا انطلاقا من تاريخ 01/03/2020 وإلى غاية 30/03/2020.
كما تُذكّر بريد الجزائر أيضا زبائنها الكرام بأن هنالك أربع قنوات تُتيح لهم امكانية الاطلاع على حالة بطاقتهم الجديدة ومتابعتها، وهذه القنوات هي:

🔘 الإشعار عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) بالنسبة للزبائن الذين
تنتسب بطاقاتهم الذهبية إلى رقم هاتف نقال. أما بالنسبة للزبائن الذين لم يُضيفوا بعد رقم هاتف نقّال إلى بطاقاتهم النقدية "الذهبية"، تُتيح بريد الجزائر لهم هذه الخدمة من خلال الشبابيك البنكية الآلية (GAB) وعبر البوابة ECCP التي يمكن الولوج إليها عن طريق الموقع الإلكتروني www.poste.dz.

🔘 الرابط الإلكتروني (edcarte.poste.dz) المتوفر على الموقع الإلكتروني www.poste.dz من أجل متابعة عملية تجديد البطاقة الذهبية.
🔘 الاتصال بمركز الاتصال عبر الرقم 30-15 من أجل متابعة عملية تجديد البطاقة.
🔘 المكلفون بالزبائن على مستوى شبابيك مكاتب البريد.
وللإشارة فإن البطاقة الذهبية تُعتبر صالحة للاستعمال إلى غاية اليوم الأخير من شهر نهاية الصلاحية المُحدد عليها. فعلى سبيل المثال، إذا كان تاريخ صلاحية البطاقة المحدد عليها هو "04/20" فإنه بالإمكان استعمال البطاقة إلى غاية يوم 30 أفريل 2020 مُتضمن. وفي هذه الحالة لا يمكن استخدام البطاقة الجديدة إلا انطلاقا من تاريخ 01 ماي 2020.

كما أنه و لدواعي أمنية، فإنه في حال استخدام بطاقة مُنتهية الصلاحية عبر الشباك البنكي الآلي (GAB) فإن ذلك سيؤدي إلى ابتلاع هذه البطاقة.
وتُشيد مؤسسة بريد الجزائر بالنجاح الكبير الذي حققته البطاقه النقدية "الذهبية" حيث وصل عدد الزبائن الحائزين عليها إلى 6 ملايين زبون، كما تُشيد أيضا بباقة الخدمات الجوارية أو الخدمات عن بعد المُبتكرة التي تُتيحها عبر كل من الشبابيك البنكية الآلية ونهائيات الدفع الإلكتروني ومكاتب البريد والخدمات عبر الإنترنت وكذلك والخدمات عبر تطبيق الهاتف النقال.
هل اعجبك الموضوع :

تعليقات

تعليق واحد
إرسال تعليق
  1. Strange "water hack" burns 2lbs overnight

    More than 160,000 men and women are losing weight with a simple and SECRET "liquid hack" to lose 1-2 lbs each and every night as they sleep.

    It's effective and works with anybody.

    This is how you can do it yourself:

    1) Get a clear glass and fill it with water half glass

    2) And now learn this weight losing hack

    you'll become 1-2 lbs skinnier the very next day!

    ردحذف

إرسال تعليق